الحويلة تبحث تعزيز التحول الرقمي بالتنسيق مع «زين» لخدمة ذوي الإعاقة بالكويت

بحثت وزير الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة بالكويت، الدكتورة أمثال الحويلة، مع قياديي الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، مساء الأربعاء، آليات التنسيق مع مجموعة «زين» للاتصالات، وذلك بهدف تطوير الخدمات الإلكترونية وتحسين كفاءتها. في إطار دعم مسار التحول الرقمي.

الحويلة تدعم جهود رفع كفاءة الخدمات

وأكدت الحويلة، في تصريح صحفي عقب الاجتماع، الذي حضره مدير عام الهيئة الدكتورة دلال العثمان، والوكيل المساعد للشؤون المالية والإدارية الدكتور سيد عيسى، دعمها الكامل لكافة الجهود الممكنة، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين من ذوي الإعاقة، وتسهيل إجراءات إنجاز معاملاتهم بصورة أكثر مرونة وسرعة.

تنسيق مشترك لتطوير الخدمات الإلكترونية

وفي السياق ذاته، أوضحت أن الاجتماع تناول آليات التعاون والتنسيق المشترك مع مجموعة «زين»، لمتابعة الخدمات الإلكترونية الحالية. والعمل على تحسينها بشكل مستمر، مع ضمان استمرارية تطويرها وفق أعلى المعايير التقنية المعتمدة. بما يواكب متطلبات التحول الرقمي.

وأشارت إلى أنه جرى كذلك استعراض أبرز التحديات التقنية. التي تواجه المنظومة الإلكترونية. إلى جانب بحث سبل معالجتها. بما يحقق سهولة الوصول وجودة الخدمة. مشددة على أهمية متابعة تنفيذ هذه المحاور، لتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي وخدمة المصلحة العامة