.png)
أعلنت الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة بالكويت عن إضافة وربط خمس خدمات إلكترونية جديدة عبر التطبيق الحكومي الموحد للخدمات «سهل». في خطوة تعكس التزام الدولة بتسهيل الإجراءات وتعزيز مسار التحول الرقمي. وذلك تنفيذًا لتوجيهات وزير الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة الدكتورة أمثال الحويلة. وامتثالًا للتوجيهات السامية الرامية إلى تحسين جودة الخدمات الحكومية.
نقلة نوعية فى خدمات ذوي الإعاقة بالكويت
وفي هذا السياق، أوضحت الهيئة حسب بيان على وكالة الأنباء «كونا». أن الخدمات الإلكترونية الجديدة تشمل تقديم طلب لوحة المرور. وطباعة شهادة الإعاقة، وطباعة شهادة مكلف بالرعاية. إلى جانب تقديم طلب تخفيف ساعات العمل لكل من الشخص ذي الإعاقة ومكلفي رعايته.
كما أكدت الهيئة أن النظام يتيح إرسال الطلبات مباشرة إلى جهات العمل عبر نظام التراسل الحكومي. فضلًا عن إمكانية طباعة نسخة إلكترونية من الطلب بسهولة.
ومن جهة أخرى، أكدت الهيئة أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في آلية تقديم الخدمات، إذ تسهم بشكل مباشر في تقليل الإجراءات الورقية. وتسريع إنجاز المعاملات، وتخفيف الأعباء عن الأشخاص ذوي الإعاقة ومكلفي رعايتهم.
كما أشارت إلى أن اعتماد الحلول الرقمية يضمن وصول المستفيدين إلى الخدمات في أي وقت ومن أي مكان. بما ينسجم مع متطلبات الحياة اليومية ويعزز الاستقلالية.
وفي الإطار ذاته، شددت الهيئة على أن إدراج هذه الخدمات ضمن تطبيق «سهل». يعكس حرصها المستمر على تطوير منظومة الخدمات المقدمة، والارتقاء بمستوى الكفاءة والجودة. فضلًا عن دعم رؤية الدولة في التوسع بتقديم الخدمات الحكومية الرقمية وتوحيد قنوات الوصول إليها.
التعاون مع الجهات الحكومية أسهم بتحقيق التكامل الإلكتروني
كما لفتت الهيئة إلى أن التعاون مع الجهات الحكومية المختلفة أسهم في تحقيق التكامل الإلكتروني المطلوب. الأمر الذي يضمن انسيابية تبادل البيانات وسرعة التواصل الرسمي، ويحد في الوقت نفسه من الحاجة إلى مراجعة الجهات حضوريًا.
وفي الختام، أكدت الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة استمرارها في العمل على إضافة مزيد من الخدمات الإلكترونية خلال المرحلة المقبلة. مع التركيز على تلبية احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة ومكلفي رعايتهم. وتعزيز مبدأ الشمول الرقمي، بما يواكب تطلعات الدولة نحو حكومة رقمية متكاملة.
