خدمات المسجد الحرام تسهل تنقل ذوي الإعاقة خلال موسم العمرة

سهلت منظومة الخدمات المقدمة في المسجد الحرام تنقل الأشخاص ذوي الإعاقة خلال موسم العمرة. وذلك ضمن جهود إنسانية متكاملة، استهدفت خدمة أعداد كبيرة من المعتمرين والزائرين في مكة المكرمة.

وفي هذا السياق. أفادت وكالة الأنباء السعودية «واس» بأن الجهات الحكومية والقطاع غير الربحي والمتطوعين. عملوا بشكل متكامل داخل المسجد الحرام. وركزت هذه الجهود على توفير خدمات منظمة. تراعي احتياجات ذوي الإعاقة. وتضمن سهولة الحركة داخل الأروقة والساحات.

خدمات ميدانية لدعم ذوي الإعاقة خلال موسم العمرة

وفي هذا الإطار. استفاد أكثر من 300 ألف معتمر وزائر يوميًا من منظومة الخدمات المباشرة. وشملت هذه الخدمات الإرشاد والتوجيه. وفي نفس الوقت مساندة كبار السن وذوي الإعاقة خلال موسم العمرة. إلى جانب توفير العربات الكهربائية والكراسي المتحركة. إضافة إلى خدمات الترجمة والتواصل بعدة لغات.

ومن ناحية أخرى. أسهمت هذه الخدمات في تنظيم الحركة داخل المسجد الحرام. وساعدت المعتمرين على أداء عباداتهم بسهولة. مع مراعاة متطلبات السلامة والراحة.

رعاية صحية وضيافة لخدمة المعتمرين

وفي الجانب الصحي. عملت فرق طبية ميدانية تابعة لتجمع مكة المكرمة الصحي. بالتكامل مع هيئة الهلال الأحمر السعودي. إلى جانب انتشار  المراكز الصحية ونقاط الإسعاف داخل المسجد الحرام وساحاته. وقدمت الإسعافات الأولية والتدخل السريع للحالات الطارئة.

وفي مجال السقيا والضيافة. قدمت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي. يوميًا أكثر من مليون عبوة من مياه زمزم. وجرى توزيعها عبر أكثر من 20 ألف حافظة مياه. إلى جانب تنفيذ مبادرات تطوعية منظمة لتوزيع المياه والتمور والوجبات الخفيفة خلال أوقات الذروة.

متطوعون وعربات متحركة لخدمة ذوي الإعاقة

وفي هذا السياق نفسه. جرى توفير نحو 10 آلاف عربة وكرسي متحرك. وعملت فرق ميدانية متخصصة على مساندة كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة. وساعدت في تسهيل تنقلهم داخل المسجد الحرام أثناء أداء المناسك.

وفي المقابل. شارك آلاف المتطوعين والمتطوعات المسجلين في المنصات الوطنية للعمل التطوعي. ضمن فرق منظمة. كما عملوا في مجالات الاستقبال والإرشاد ،وأيضا في تنظيم الحشود. إضافة إلى خدمة ذوي الإعاقة والتواصل مع الزائرين بلغات متعددة.

وفي الختام. جاءت هذه الجهود ضمن حرص الجهات المعنية على تطوير الخدمات الإنسانية في المسجد الحرام. وكذلك ضمان تجربة آمنة وميسرة للمعتمرين والزائرين. وبما يتوافق مع المعايير التنظيمية المعتمدة.