أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن تقديم حزمة من الخدمات المتكاملة والمخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة، لضمان تمكينهم من آداء عباداتهم في بيئة آمنة ومهيأة بالكامل.
وتشمل هذه الخدمات توفير مصاعد مخصصة ومصاحف بلغة برايل للمكفوفين ومسارات حسية تسهّل الحركة، إلى جانب دورات مياه ومصليات مجهزة بأحدث التسهيلات بما يضمن استقلاليتهم وكرامتهم أثناء تأدية الشعائر.
كما تم توفير سماعات مخصصة لضعاف السمع ورموز إرشادية للمكفوفين، إضافة إلى منحدرات مهيأة للعربات ولوحات ومسارات إرشادية مزودة بعلامات واضحة، تسهّل التنقل والوصول إلى مختلف المرافق والخدمات داخل المسجد الحرام.
وأكدت الهيئة أنه تم تخصيص عربات يدوية وكهربائية مجانية لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة، ضمن رؤية شاملة تجعل من المسجد الحرام نموذجًا عالميًا في التيسير والتكافؤ في فرص العبادة.
وتأتي هذه المبادرات ضمن جهود الهيئة في تحقيق جودة الحياة داخل الحرمين الشريفين، وحرصها على تمكين جميع فئات المجتمع من أداء الشعائر الدينية بكل يسر وسهولة.