الخطوط الجوية الكويتية تحقق إنجازات تشغيلية ومالية.. وتعتمد خطة تطوير واعدة

عقدت شركة الخطوط الجوية الكويتية جمعيتها العمومية العادية للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2024، بنسبة حضور بلغت 100%، حيث اعتمدت العمومية كافة البنود الواردة في جدول الأعمال بما فيها التقريرين المالي والإداري.

الجمعية العمومية تعتمد بنود جدول الأعمال والشركة تسوي مخالفاتها المالية

ورحب رئيس مجلس إدارة الشركة الكابتن عبدالمحسن سالم الفقعان بالحضور، مستعرضًا معهم التقرير السنوي عن نتائج التعاملات التي تمت مع أطراف ذات صلة خلال السنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2024.

الفقعان: مهمتنا تطوير “الناقل الوطني” والارتقاء بخدماتنا للعملاء

وتقدم بجزيل الشكر وخالص التقدير إلى مقام حضرة صاحب أمير البلاد سمو الشيخ مشعل الأحمد الجابر الصباح – حفظه الله ورعاه-  وسمو ولي عهده الأمين الشيخ صباح خالد الحمد المبارك الصباح – حفظه الله ورعاه – وسمو رئيس مجلس الوزراء الشيخ أحمد عبدالله الأحمد الصباح – حفظه الله – وإلى السادة أعضاء الحكومة الرشيدة، والهيئة العامة للاستثمار، على دعمهم الدائم للخطوط الجوية الكويتية.

كما وجه الشكر إلى الإدارة التنفيذية وجميع موظفي الشركة في جميع القطاعات على جهودهم المبذولة لتحقيق الإنجازات الملموسة في الفترة، ومساهمتهم في رفع اسم الخطوط الجوية الكويتية إلى مصاف أفضل شركات طيران العالم.

وقال الفقعان في كلمته التي ألقاها: “يسعى مجلس الإدارة إلى تطوير الناقل الوطني والارتقاء به، بما يعود بالنفع على دولة الكويت الحبيبة بصفة عامة، كونها شركة مملوكة بالكامل للدولة، والارتقاء بالخطوط الجوية الكويتية، لوضعها في مقدمة شركات الطيران الرائدة والمنافسة في المنطقة.

“الطائر الأزرق” يسعى لتحقيق التميز التشغيلي وتقديم تجارب استثنائية للعملاء

ونهدف إلى تقديم تجارب استثنائية للعملاء، وتحقيق التميز التشغيلي، ودفع عجلة النمو المستدام، لتكون الخطوط الجوية الكويتية شركة طيران عالمية المستوى، تضع رضا العملاء، والكفاءة التشغيلية، والاستدامة في مقدمة أولوياتها”.

وأكد الفقعان أن مجلس إدارة الخطوط الجوية الكويتية وضع خطة استراتيجية متكاملة، بدأت الشركة بجني جزء من ثمارها، وبين أن المجلس يثق باستمرار تحسن أداء الشركة على صعيد الخدمات أو الإيرادات، مشيراً إلى أنه يولي اهتماماً بالغاً بالرد على كافة ملاحظات وطلبات ديوان المحاسبة، ويحرص على التعاون الكامل في تسوية المخالفات المالية المسجلة على الشركة خلال أعوام سابقة، حيث تم تقليصها من ( 16 ) مخالفة إلى (7) مخالفات لا تزال قيد التحقيق، كما لم تدخر جهداً في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية بهذا الشأن.

وأوضح الفقعان أن الخطوط الجوية الكويتية حققت العديد من الإنجازات في عام 2024، حيث تسلمت أولى طائراتها “بوبيان” من نوع ايرباص A330-900NEO، كما حصدت المركز الأول في العالم ضمن قائمة أفضل جودة للوجبات المقدمة للمسافرين على متن الطائرات، وفقاً لتقرير نشره موقع MONEY SUPER MARKET كذلك حصدت المركز الثالث على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا في دقة وانضباط مواعيد مغادرة رحلاتها، بنسبة نمو بلغت 91.13 % وفقاً للتقرير الدوري لشهر يونيو 2024 الصادر من موقع CIRIUM.

كما حققت الشركة المركز الـ20 بين أفضل 109 شركة طيران حول العالم، والمركز الـ 5 في الشرق الأوسط، وذلك وفق التقرير السنوي الصادر عن موقع  airhelp المختص بالتقييم لأفضل وأسوء شركات الطيران أداءً في العالم لعام 2024.

الخطوط الكويتية توقع اتفاقية مع الخطوط الحديدية السعودية “سار”

وتابع الفقعان قائلاً: “قامت الخطوط الجوية الكويتية بتوقيع العديد من اتفاقيات الشراكة والتعاون المشترك، فقد وقعت إتفاقية مع شركة الخطوط الحديدية السعودية (سار) والتي تتيح للناقل الوطني لدولة الكويت بيع تذاكر رحلات قطار الحرمين السريع للعملاء الكرام، كما قامت بتعزيز اتفاقية الرمز المشترك مع الخطوط الجوية العربية السعودية، والتي تمكن العملاء من استخدام رمز الكويتية لرحلات السعودية المتجهة إلى الولايات المتحدة الأمريكية.

كذلك أعلنت الشركة عن تعزيز الشراكة مع شركة أماديوس، المتخصصة في تقديم خدمات وحلول التكنولوجيا والابتكار لشركات الطيران، وذلك لتطوير آلية وعملية الحجز الإلكتروني للمسافرين على متن طائرات الخطوط الجوية الكويتية، بالإضافة إلى ذلك تم توقيع اتفاقية تعاون مــع شركـة فليكس فلايت Flex Flight (W2) الألمانية، والتي تمكّن عملاء “الطائر الأزرق” من حجز خدمات السكك الحديدية الألمانية، التي تديرها شركة Deutsche Bahn AG”.

“الطائر الأزرق” يدعم بطولة “خليجي 26” بالكويت 

وأردف الفقعان قائلاً: ” قامت الشركة بتوقيع بروتوكول تعاون مع الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب لاستحداث تخصص برنامج دبلوم (علوم الطيران والنقل الجوي) بمعهد الاتصالات والملاحة في الهيئة، والذي يتيح تأهيل وتدريب خريجي (التطبيقي) على القطاعات التشغيلية في الشركة، كما يشمل التعاون منح الطلبة الفرصة للعمل بالخطوط الجوية الكويتية بالمستقبل، وفقا لاحتياجاتها وشروط محددة للتدريب، بحسب العقد المبرم معهم، علاوة على ذلك، شاركت الخطوط الجوية الكويتية في بطولة كأس الخليج لكرة القدم في نسختها السادسة والعشرين “خليجي زين 26″ كناقلاً رسمياً للبطولة، بالإضافة إلى التعاون مع جهات الدولة في مختلف المجالات لدعم خليجي 26 في الكويت، كما تعاونت الخطوط الجوية الكويتية مع زين لتطوير وتنمية الاقتصاد والسياحة”.

وأكد الفقعان أن الخطوط الجوية الكويتية، بصفتها الناقل الوطني لدولة الكويت، تفخر بدورها في تعزيز مكانة البلاد على خارطة الطيران العالمية، والمساهمة في نهضتها الاقتصادية والاجتماعية، وبين أن ما حققته الخطوط الجوية الكويتية من إنجازات لم تكن لتتحقق لولا تفاني أبنائها الذين يعملون بجد واجتهاد وإخلاص، من أجل تقديم أفضل الخدمات للعملاء الأعزاء، وتحقيق رؤية الشركة في الريادة والتميز.

وأكد الفقعان أن الخطوط الجوية الكويتية مستمرة في نهجها المتميز، وهو السعي لتحقيق نتائج إيجابية، وتقديم أفضل الخدمات وطرح الحلول المبتكرة والخيارات المتنوعة استجابة لرغبات عملائها الكرام، مبيناً أن الشركة تحرص على إبراز دورها كشركة رائدة في المنطقة، وذلك من خلال ما تقدمه من متابعة دائمة لأحدث الطرق والوسائل الحديثة في تطوير آليات منظومة العمل بكافة الدوائر في الشركة.

زيادة حجم نشاط “الكويتية” لتحقيق عوائد أفضل وتعزيز سمعة الناقل الوطني

وقال الفقعان إن الخطوط الجوية الكويتية مستمرة بتحديث خدماتها ومواكبة تطورات عالم صناعة الطيران سواء الخدمات المقدمة للركاب أو إضافة وتحديث أنظمتها التكنولوجية، مشيراً إلى أن الشركة تعمل على الجانب الفني والتقني، بالإضافة إلى التوسع في خطط التعاون مع الشركات الوطنية، مما يسهم في تنمية السياحة وتنشيط وتعزيز الاقتصاد الوطني، ومواكبة رؤية الكويت 2035.

واختتم الفقعان كلمته قائلاً: ” يسعى مجلس الإدارة إلى تطوير عمل الخطوط الجوية الكويتية، وزيادة حجم نشاطها لتحقيق عوائد أفضل، ويسعى جاهداً لتعزيز سمعة الناقل الوطني، ويؤكد على المبادئ الراسخة التي رسمها ضمن استراتيجية خطة العمل، وهي الحفاظ على أعلى معايير السلامة والأمان، والحفاظ على أعلى النسب في دقة وانضباط المواعيد، وتحقيق أعلى معدلات خدمة العملاء”.

الخطوط الجوية الكويتية.. خدمات متكاملة ودعم مستمر لذوي الإعاقة

وفي لقاء خاص مع “جسور” على هامش انعقاد الجمعية العمومية، قال رئيس مجلس إدارة شركة الخطوط الجوية الكويتية، الكابتن عبد المحسن سالم الفقعان، إن ذوي الهمم مهمون للمجتمع الكويتي، وهذا ما نلمسه من القيادة الكويتية التي تهتم وترعى ذوي الإعاقة.

وأكد الفقعان أن الخطوط الجوية الكويتية تهتم بذوي الإعاقة، وتقدم العديد من الخدمات لهم، والتي تبدأ منذ وصولهم إلى المطار، ولا تنتهي بوصولهم إلى متن الطائرة، بل تستمر خدمتهم حتى وصولهم إلى وجهتهم، وذلك من خلال توفير كل سبل الراحة لهم، بالإضافة إلى عدد من الفعاليات التي استضافت خلالها “الكويتية” عددًا من ذوي الإعاقة، كما تم تنظيم زيارات لدور الرعاية.

وشدد الفقعان على أن الخطوط الجوية الكويتية تعمل دائمًا على تطوير وتحسين خدماتها المقدمة لذوي الإعاقة، وتسعى دائمًا لأن تكون رحلات ذوي الإعاقة تجربة سفر ممتعة عبر تقديم كل الخدمات والتسهيلات الممكنة لهم.

من جانبها، وجّهت السيدة حنان العنزي الشكر لرئيس مجلس إدارة شركة الخطوط الجوية الكويتية، الكابتن عبد المحسن سالم الفقعان، وعبرت عن تقديرها العميق للشراكة الإعلامية المثمرة بين شركة “جسور” العالمية للخدمات الاستشارية وشركة الخطوط الجوية الكويتية، والتي تساهم بشكل فعّال في نشر ثقافة الدمج ودعم حقوق ذوي الإعاقة في الكويت.

وأعربت عن تطلعها إلى استمرار هذا التعاون البنّاء لما فيه مصلحة المجتمع وأفراده.