أستراليا المفتوحة للتنس.. رياضة عالمية تراعي احتياجات ذوي الإعاقة

تعتبر بطولة أستراليا المفتوحة للتنس في ملبورن، واحدة من أبرز البطولات الرياضية العالمية وأكثرها تقدمًا من حيث الوصول الشامل، لكنها، إذ تحرص الجهة المنظمة على التخطيط المسبق، لمعرفة مدى ملاءمتها للزائرين، خصوصا من ذوي الإعاقة

وفي البداية، تم تصميم منشآت ملبورن بارك وفق أحدث المعايير الحديثة لإتاحة الوصول. كما وسعت Tennis Australia خدماتها للأشخاص ذوي الإعاقة خلال السنوات الأخيرة. ما يجعل الوصول إلى الملاعب الكبرى أكثر سهولة، ويتيح استخدام الممرات الخالية من العوائق. المنحدرات والمصاعد والبوابات الواسعة، بالإضافة إلى دورات المياه المتاحة للجميع.

الحجز المسبق يضمن لذوي الإعاقة اختيار المقاعد المناسبة

علاوة على ذلك، توفر جميع المداخل الرئيسية مسارات دخول أولوية للأشخاص ذوي الإعاقة. كما تحتوي الساحات الكبرى مثل Rod Laver Arena و Margaret Court Arena و John Cain Arena . على مجموعة متنوعة من المقاعد المخصصة.

وبحسب موقعdisabilitysupportguide فإن الإتاحة تشمل مقاعد للكراسي المتحركة، مقاعد لذوي الحركة المحدودة، مقاعد للرؤية المحسنة. ومقاعد بالقرب من حلقات السمع للزوار الصم أو ضعاف السمع.

ومن جهة أخرى، يقدم نظام الحجز المسبق للأشخاص ذوي الإعاقة إمكانية اختيار المقاعد المناسبة قبل فتح مبيعات التذاكر للجمهور العام. ويستفيد حاملو بطاقة المرافق من مقاعد مجاورة.لكن التوافر قد يكون محدودًا خلال الجلسات ذات الطلب العالي، وقد لا تكون تغييرات التذاكر مرنة بعد تأكيد الحجز.

وفيما يتعلق بالتنقل، يتمتع الزوار بوسائل نقل عامة متاحة نسبيًا. حيث تعمل القطارات والترام بشكل يسهل الوصول إليه، مع تشغيل خدمات إضافية خلال البطولة.

ومع ذلك، تظل مواقف السيارات المخصصة محدودة، وقد تثير مناطق النزول بعض الالتباس للزوار لأول مرة. داخل المنشأة، قد تصبح الحركة صعبة بسبب اتساع المساحة وكثافة الحضور. خاصة لمستخدمي الكراسي المتحركة أو أجهزة المساعدة على الحركة، وكذلك لمن يعانون من التعب أو الألم.

خدمات إضافية لأصحاب الإعاقات الخفية

وبالإضافة إلى ذلك، عملت البطولة على تعزيز الدعم الحسي والتواصل، من خلال غرف حسية مخصصة. كالمجموعات الحسية المجانية ولوحات تواصل عند نقاط المعلومات. وحلقات سمع في الأماكن الرئيسية، وترجمة نصية مباشرة على الشاشات.

ومن ناحية أخرى، فإن البيئة المزدحمة والصاخبة قد تمثل تحديًا لمن يعانون من التوحد أو الحساسيات الحسية أو القلق. وفي هذا السياق، توفر شراكة البطولة مع Travellers Aid  المساعدة في الانتقالات. التوجيه داخل المنشأة، والإرشاد للكراسي المتحركة، ما يسهم في تجربة أكثر سهولة. شرط أن يكون الزائر على دراية بهذه الخدمات ويستفيد منها مبكرًا.

ومع ذلك، يواجه الأشخاص ذوي الإعاقات الخفية مثل الأمراض المزمنة أو التعب أو حساسية الحرارة تحديات إضافية. حيث قد تكون الطوابير طويلة، والظل محدودًا، ومتطلبات البقاء لفترات ممتدة مرهقة. رغم وجود مقاعد ودورات مياه متاحة.

وفي النهاية، تبرز المبادرات الشاملة للبطولة، مثل فعاليات التنس التكيفية وبرامج المجتمع. لتؤكد أن الوصول الحقيقي ليس مجرد توفير ممرات ومقاعد، بل تقليل الإجهاد وتحقيق تجربة ممتعة وآمنة. مع منح جميع الزوار من ذوي الإعاقة فرصة المشاركة والاستمتاع بالحدث العالمي.