.png)
تمكنت فلافيا كلافانج وابنتها فيليسيا، البالغة من العمر 16 عامًا والمصابة بالتوحد. من خوض تجربة سفر استثنائية إلى مدينة نيويورك بعد سنوات طويلة من الصعوبات والتحديات، بفضل مبادرة شهادة التوحد.
فقد واجهت العائلة مشاكل كبيرة في رحلات سابقة، حيث كانت فيليسيا تحتاج إلى وقت وصبر إضافيين بسبب نشاطها الزائد وحساسيتها. ما كان يثير توتر الآخرين في المطاعم والفنادق والطائرات، كما أوضحت فلافيا: «كان السفر كالكابوس بسبب صخبها ونشاطها الزائد»
شهادة التوحد لتدريب الموظفين على التعامل مع ذوي الإعاقة
وتغيرت تجربة السفر تمامًا عندما اعتمدت العائلة على شركات وفنادق حاصلة على شهادة التوحد. وهي مبادرة لتدريب الموظفين على التعامل مع الأشخاص المصابين بالتوحد وتلبية احتياجاتهم الخاصة.
وقد شملت الرحلة خطوط LATAM الجوية وفندق Virgin Hotel New York، اللذين قدّما دعمًا كاملًا للعائلة من خلال تهيئة بيئة مرحبة. والتعامل مع فيليسيا باستخدام اسمها الأول، ما جعلها تشعر براحة وسعادة غير مسبوقة.
كما استخدمت فلافيا وفيليسيا شرائط Hidden Disabilities الشمسية بشعار زهرة عبّاد الشمس. والتي تُظهر للموظفين والأفراد في الأماكن العامة أن الشخص قد يحتاج إلى مساعدة أو وقت إضافي.
وقد خصص الفندق مساحة هادئة للغداء بعيدًا عن الضوضاء، بينما وفرت إدارة الفندق وسائل أخرى مثل ستائر مظللة للضوء. ومقاعد دش أكبر مع مقابض قابلة للتحريك، وتقديم الطعام بشكل مريح. بالإضافة إلى برامج تتيح للعائلات تجربة أنشطة بأسعار مخفضة.
السفر للأسر التي لديها أطفال مصابون بالتوحد يحتاج إلى شجاعة.
وخلال الرحلة وبحسب ما ذكر موقع people . استطاعت الأم وابنتها الاستمتاع بكافة معالم نيويورك، من حضور عروض برودواي الشهيرة. إلى زيارة سنترال بارك، والتسوق في متجر American Girl Doll، مما عزز شعور فيليسيا بالاندماج والاستمتاع بالحياة.
وأكدت فلافيا أن السفر للأسر التي لديها أطفال مصابون بالتوحد يحتاج إلى شجاعة. وحثت العائلات على عدم الخوف من الانتقادات أو الحكم الاجتماعي.
قائلة: «يجب أن نعيش ونستمتع بالحياة، وأن نأخذ أطفالنا إلى الخارج دون الخوف من آراء الآخرين»
وتوضح تجربة فلافيا وفيليسيا أهمية اعتماد برامج التدريب للشركات والفنادق لتقديم بيئة مرحبة وآمنة لذوي التوحد. ما يفتح أبواب السفر والسياحة المريحة لكل الأسر، ويعطي الأمل في رحلات ممتعة وخالية من التوتر.
