تقدم مراكز الرعاية الاجتماعية التابعة لقطاع الشؤون الاجتماعية بوزارة التضامن الاجتماعي، خدمة العلاج الطبيعي بالمجان لكل أصحاب الإعاقات في جميع أنحاء الجمهورية، لكن الكثير من أولياء أمور الأشخاص من ذوي الإعاقة لا يعرفون معلومات كافية عن هذه الخدمة التي تقدمها الدولة، وما هي الشروط المطلوبة للاستفادة منها لعلاج ذويهم.
تُقدَّم خدمات العلاج الطبيعي بالمجان أو بأسعار رمزية للفئات التي يثبت بحثها الاجتماعي عدم القدرة على سداد التكاليف، حيث تهدف إلى تحسين حالات الأشخاص ذوي الإعاقة باستخدام وسائل علاجية طبيعية مثل الماء، والهواء، والحرارة، والتيارات الكهربائية، وذلك بإشراف أطباء متخصصين.
ويُشترط للاستفادة من الخدمة أن يكون المتقدم معاقًا بدنيًا، وأن يقدم تقريرًا طبيًا من طبيب عظام يوضح الحاجة إلى جلسات علاج طبيعي. كما يُطلب خطاب من مكتب التأهيل في حال الإعفاء من رسوم الجلسات، بينما تسدد الحالات القادرة رسوم الفحص الطبي فقط.
وتبدأ الإجراءات بالتقدم إلى سكرتارية المركز وسداد رسوم الفحص، ثم بعد الكشف وإقرار الجلسات من أخصائي العلاج الطبيعي، يتم توجيه الحالة إلى الخزينة لسداد الرسوم – إن وُجدت – ويتم تخصيص كارت بطاقة علاجية لكل مستفيد.
وتشمل المستندات المطلوبة للحصول على هذه الخدمة: تقريرًا طبيًا حديثًا من طبيب عظام، وخطابًا رسميًا في حال التحويل من جهة خارجية، ومستندًا من مكتب التأهيل الاجتماعي في حالة طلب الإعفاء من الرسوم.