تقنية جديدة تفتح أبواب الوظائف لذوي الإعاقة الذهنية بأيرلندا

تجربة مبتكرة في إيرلندا تمنح الأشخاص ذوي الإعاقة الذهنية فرصة الحصول على وظائف  لأول مرة. وذلك من خلال تطبيق AssistiV Ireland الذي يساعد الموظفين على أداء مهامهم من خلال تعليمات مصورة ونصية وصوتية. كما يمكّن التطبيق المستخدمين من فهم مسؤولياتهم بطريقة بسيطة ومخصصة، ما يعزز استقلاليتهم ويزيد ثقتهم بأنفسهم.

ويستهدف التطبيق سد الفجوة الكبيرة في التوظيف بين الأشخاص ذوي الإعاقة، إذ تشير الإحصاءات إلى أن نسبة تشغيل ذوي الإعاقة في إيرلندا هي الأدنى في الاتحاد الأوروبي بنسبة 32.6%، مقارنة بمتوسط 51.3% في الدول الأعضاء. ومن خلال هذا البرنامج، استطاعت الشقيقتان إيما وكيت كونولي الحصول على أول وظيفة مدفوعة الأجر لهما في فندق Hyatt Centric في دبلن منذ أكثر من ثلاثة أشهر.

فتح أبواب العمل لأول مرة

قالت كيت، 23 عامًا: «كنت أعمل سابقًا فقط في وظائف غير مدفوعة الأجر. العمل يمنحني شعورًا بالاستقلالية والهدف». وأضافت: «كان من الصعب الحصول على وظيفة لأن الناس كانوا يركزون على إعاقتي وليس على قدراتي. الآن لدي فرصة لإظهار ما أستطيع القيام به».

وأوضحت شقيقتها إيما، 24 عامًا: «تقديمي للعديد من الوظائف لم يثمر سابقًا، والآن الحصول على وظيفة مدفوعة يمثل فرقًا كبيرًا في حياتي». وأكدت أن التطبيق ساعدها على التواصل مع الفريق، وتذكيرها بالمهام، وإدارة القلق الاجتماعي الذي تعاني منه، مما جعلها أكثر ثقة وكفاءة في العمل.

التكنولوجيا كداعم للحصول عىل وظائف لذوي الإعاقة

يعمل التطبيق على تبسيط التواصل ومتابعة المهام بشكل مستقل. وهو معتمد من قبل وزارة الحماية الاجتماعية. وقد تم تدريب الشقيقتين مسبقًا في أكاديمية Heineken Ahh، ثم تم توجيههما لتطبيق AssistiV للحصول على وظائف لذوي الإعاقة.

تهدف AssistiV إلى توسيع نطاق عملها لتوفير 100 وظيفة في أنحاء إيرلندا خلال عامين، والوصول إلى 1000 مستخدم بحلول عام 2030. حتى الآن، استفاد 18 شخصًا في قطاع الضيافة، بالإضافة إلى 20 آخرين في قطاعي البيع بالتجزئة والتصنيع.

وأكدت الشقيقتان أن التكنولوجيا فتحت أمامهما أبوابًا لم تكن متاحة سابقًا. قالت كيت: «أنا سعيدة جدًا بالاستقلالية التي يوفرها لي العمل. أتنقل بنفسي إلى العمل وأساهم في مساعدة الآخرين على أداء مهامهم». وأضافت إيما: «التطبيق يجعل التواصل أسهل، ويساعدني على إدارة القلق والمشكلات الصحية الصغيرة، ويجعلني أكثر ثقة في بيئة العمل».

تجربة الشقيقتين تبرز كيف يمكن للتكنولوجيا أن تكون أداة قوية لدعم توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة الذهنية. كما تمنحهم استقلالية وفرصًا جديدة في سوق العمل. ويؤكد خبراء التوظيف أن المبادرات الرقمية مثل AssistiV Ireland قادرة على تعزيز نسبة وظائف ذوي الإعاقة على المستوى الوطني بشكل ملحوظ.