افتتح وكيل وزارة المواصلات الكويتي بالتكليف، مشعل الزيد، صباح اليوم الثلاثاء، المركز المتكامل لخدمة ذوي الإعاقة في مبنى الحكومة مول ببرج التحرير، بحضور عدد من المسؤولين.
وقال الزيد في تصريح صحافي نشرته جريدة الجريدة الكويتية، إن افتتاح المركز يأتي ضمن جهود الدولة لتعزيز حقوق ذوي الإعاقة وتقديم خدمات إدارية متكاملة لهم في بيئة ميسرة وملائمة، مشيرًا إلى أن المركز جُهز بوسائل وأجهزة متطورة تعتمد على تقنيات حديثة مرتبطة بالأجهزة اللوحية، تتيح متابعة مؤشرات زمن الانتظار وتسريع استجابة الموظفين لتقديم الخدمات المطلوبة.
وأوضح ان المركز يوفر جميع الخدمات التي يحتاجها المراجعون منذوي الإعاقة،</a> بما في ذلك أجهزة برايل لتمكين المكفوفين من قراءة المستندات الورقية، إلى جانب توفير مترجم لغة إشارة للتواصل المباشر بين الموظفين والأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، إضافة إلى خدمة الاتصال المرئي التي تتيح للمراجعين التواصل مع المسؤولين دون الحاجة للتنقل إلى الجهة المختصة.
ولفت الزيد إلى أن دور المركز لا يقتصر على إنجاز معاملات وزارة الاتصالات فحسب، بل يشمل أيضًا خدمات أكثر من 15 جهة حكومية موجودة داخل مبنى الحكومة مول، ما يتيح للمراجعين من ذوي الإعاقة إنجاز معاملاتهم المختلفة في مكان واحد.
وأكد أن إنشاء مثل هذه المراكز يسهم في توفير الوقت والجهد على الأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال جمع الخدمات في موقع واحد دون الحاجة إلى التنقل بين الوزارات والمؤسسات المختلفة، ما يعكس التزام الدولة بتمكين هذه الفئة وتيسير وصولها إلى حقوقها وخدماتها