.png)
الكويت – جسور – شيماء اليوسف
أصدرت المؤسسة العامة للرعاية الإسكانية، بياناً صحفياً، أعلنت فيها عن تدشين جناحاً تعريفيا خاص بها في مجمع الأفنيوز، والذي يستهدف نشر التوعية بين المواطنين، بالخدمات التي يقدمها، بالإضافة إلى تعرفيهم بأحدث المشروعات السكنية، التي يجرى تنفيذها وما يتعلق بها من تطورات حديثة.
وذكر البيان الرسمي، الذي نقلته جريدة الأنباء الكويتية، أن فعاليات الجناح التعريفي، بدأت اليوم الثلاثاء، الأول من يوليو، وتستمر لمدة ثلاثة أيام، بما يمكن المواطنين من التواصل المباشر مع المؤسسة، ويمكنهم من التعرف على خدمة الاتصال المرئي المستحدثة والتي نفذت خصيصاً للأشخاص من ذوي الإعاقة وأيضا كبار السن.
يعرض جناح الأفنيوز، خدمة الاتصال المرئي الجديدة، ويشرح مدى إمكانية المواطنين من الاستفادة منها، وتعريف ذوي الإعاقة وكبار السن، باجراءات تنفيذ معاملاتهم من خلالها من خلال الصوت والصورة، ليسهل علميهم الاستفادة من خدمات مؤسسة الرعاية الإسكانية دون الحاجة إلى الحضور الرسمي، ويأتي ذلك ضمن خطط المؤسسات الخدمية لخدمة ذوي الإعاقة وتسريع تقديم ما يساعدهم على توفير الجهد.
ذكرت المؤسسة في بيانها، أن جناح الأفنيوز، يسعى إلى تقديم كافة الإرشادات اللازمة للمستفيدين، ويعزز قنوات الاتصال والتواصل معهم، بما يمكنهم من الاستفادة من خدماتها عبر موقعها الإلكتروني، بما يشمل ذلك الخدمات المقدمة عبر تطبيق سهل الحكومي، الذي يشمل 30 خدمة سكنية متوفرة عليه، وأيضا الخدمات الهاتفية، ويضمن الرد على جميع تساؤلاتهم الخدمية في أسرع وقت ممكن، يأتي ذلك ضمن سعي خطط المؤسسة لتمكين ذوي الإعاقة وخدمة كبار السن.
تحرص المؤسسة العامة للرعاية الإسكانية على ضرورة تقديم كافة الخدمات للمواطنين بأسرع وقت، وتساعدهم في الحصول على خدمة مرنة وتجربة الأولى من نوعها لجهة حكومية سعت على توفير أكبر قدر من الخدمات التي تتم إلكترونيا لتوفير الراحة للمواطنين.